Pusat Bantuan

Pasang Iklan

Pusat Bantuan

Dear OLXers, Mohon maaf saat ini fitur Top Up Saldo OLX sedang tidak aktif, saat ini Anda belum dapat melakukan top up saldo. Nantikan cara baru yang lebih mudah untuk membeli paket listing atau fitur iklan kami. terima kasih atas perhatian Anda.

Mengapa saya tidak bisa akses OLX?

Jika Anda mengalami kesulitan untuk mengakses OLX pada device, laptop/PC Anda, lakukan pengecekan seperti berikut :

 

Kendala Akses pada Laptop/PC

  • Pastikan koneksi internet Anda berjalan dengan normal 
  • Pastikan Anda mengaktifkan Java Script dan Flash Player pada browser Anda 

 

Kendala Akses pada Aplikasi OLX (Mobile Apps) 

  • Pastikan device Anda terkoneksi internet dan berjalan dengan normal 
  • Pastikan Anda sudah meng-update aplikasi OLX terbaru di Smartphone (Android / iOs) Anda 

 

Tidak bisa pasang iklan dan error? 

Jika Anda mengalami kendala saat pasang iklan melalui desktop (Laptop/PC) seperti keterangan error pada sistem. Silakan Anda coba clear cache pada browser terlebih dahulu. Kemudian, coba langkah-langkah berikut ini :

  1. Tekan CTRL+SHIFT+DELETE secara bersamaan pada keyboard anda 
  2. Setelah muncul kolom atau tab Clear Recent, pastikan sudah menceklis "Cookies & Cache" 
  3. Klik Clear Now atau Clear History 
  4. Jika sudah berhasil, akses kembali website OLX.co.id dan login dengan username dan password Anda