Pusat Bantuan

Pasang Iklan

Pusat Bantuan

Terimakasih telah menggunakan OLX sebagai media iklan Anda.
 Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Mohon maaf, saat ini OLX mengalami kendala dalam pengelolaan iklan dan pengelolaan akun. Kendala tersebut sedang dalam proses pengecekan lebih lanjut oleh tim terkait kami.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Tips Transaksi Aman Memberikan tips untuk bertransaksi secara aman di platform online
Mohon gunakan selalu Chat OLX sebagai sarana komunikasi Anda saat berbelanja atau bertransaksi di OLX. Untuk tips lainnya silahkan kunjungi tipsaman.olx.co.id
Mohon maaf, saat ini website dan aplikasi OLX sedang melakukan pemeliharaan sistem sehingga pembelian paket kuota iklan dan fitur lainnya mengalami kendala.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan
atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Sehubungan dengan kondisi pandemi dan peraturan PSBB yang berlaku, seluruh karyawan OLX Indonesia
melakukan kegiatan kerja dari rumah.
Untuk itu, layanan pengguna hanya terbuka melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Selamat Tahun Baru 2023
 Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2023
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2023
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id
Selamat Hari Raya Idul Fitri 1442 H
 Minal Aidin Wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

 Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 13 - 14 Mei 2021 dan akan kembali beroperasional pada tanggal 15 Mei 2021.
  1. Pusat Bantuan
  2. Cara Pasang dan Kelola Iklan
  3. Panduan Pasang Iklan

Peraturan OLX

OLX Indonesia memiliki sejumlah peraturan mengenai posting iklan, yang harus diikuti. Diantaranya:

  • Iklan Duplikat: Iklan yang diposting lebih dari sekali dengan konten yang sama, atau judul yang sama, pada kota yang sama, dan kategori yang sama, akan ditolak karena terindikasi Iklan Duplikat.
  • Perubahan Produk / Jasa pada iklan yang sudah aktif tidak dapat ditayangkan kembali, karena sesuai dengan peraturan pemasangan iklan OLX untuk satu iklan hanya dapat mengiklankan satu produk / jasa.
  • Iklan dengan konten yang tidak sesuai peraturan akan ditolak, mohon diperhatikan:
    1. Jangan gunakan kata-kata yang tidak jelas/tidak bermakna/tidak sesuai dengan konten iklan pada judul maupun deskripsi Iklan.
    2. Karakter spesial (simbol) dan Hashtag tidak diperbolehkan.
    3. Link yang merujuk pada Website lain, Media Sosial dan alamat email tidak diperbolehkan.
    4. Foto yang tidak sesuai akan ditolak: Dilarang mencantumkan foto yang mengandung gambar asusila, foto palsu, atau foto manusia. Harap diperhatikan, akun dapat diblokir apabila Anda melanggar peraturan beriklan di OLX.
    5. Produk dan hal lainnya yang dilarang tayang di platform OLX:
      • Produk yang berorientasi seksual: Iklan yang berkaitan dengan produk yang dimaksudkan untuk penggunaan aktivitas seksual tidak diizinkan. Termasuk menggunakan judul dengan bahasa yang mengandung unsur asusila, apapun produknya.
      • Lokasi Iklan: Semua iklan berlokasi di Indonesia. Iklan yang diposting menggunakan IP asing atau berisi nomor asing, tidak diperbolehkan. Perlu diingat, satu akun hanya boleh terdaftar dengan satu nomor telepon. Dilarang keras mendaftarkan beberapa nomor telepon, dan iklan yang terindikasi sebagai iklan dari kompetitor tidak diizinkan.
      • Barang / Layanan yang Menyesatkan: konten iklan dengan unsur atau niat menyesatkan tidak diperbolehkan.
      • Banyak Produk: Menjual banyak barang atau jasa tidak diperbolehkan dalam satu Iklan. Silakan posting iklan baru untuk setiap barang / jasa dengan judul yang tepat, deskripsi yang baik, harga yang sesuai & gambar yang jelas.
      • Iklan "Membeli": Iklan untuk tujuan membeli tidak diperbolehkan.
      • Iklan "Mencari": Iklan dengan konten "mencari" hanya diizinkan dalam kategori Pekerjaan.
      • Advance Payment / Pembayaran di muka: OLX berusaha keras untuk mempertahankan komunitas yang aman dan terlindungi. Kami melarang segala jenis Advance Payment (pembayaran yang dilakukan sebelum barang dikirimkan, baik pembayaran full maupun sebagian) untuk menghindari hal yang tidak diinginkan.
      • Satwa Liar: OLX hanya mengizinkan jual beli hewan yang sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia (NOMOR P.92/MENLHK/SETJEN/KUM.1/8/2018).

Pastikan bahwa barang atau jasa pada iklan Anda ataupun segala jenis kegiatan di platform OLX sudah mematuhi Larangan Iklan OLX. Jika iklan Anda tidak sesuai dengan peraturan beriklan di OLX, maka iklan Anda dapat ditolak.