Pusat Bantuan

Terimakasih telah menggunakan OLX sebagai media iklan Anda.
Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264

Mohon maaf, saat ini OLX mengalami kendala dalam pengelolaan iklan dan pengelolaan akun. Kendala tersebut sedang dalam proses pengecekan lebih lanjut oleh tim terkait kami.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264

Tips Transaksi Aman Memberikan tips untuk bertransaksi secara aman di platform online
Mohon gunakan selalu Chat OLX sebagai sarana komunikasi Anda saat berbelanja atau bertransaksi di OLX. Untuk tips lainnya silahkan kunjungi tipsaman.olx.co.id

Mohon maaf, saat ini website dan aplikasi OLX sedang melakukan pemeliharaan sistem sehingga pembelian paket kuota iklan dan fitur lainnya mengalami kendala.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan
atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264

Sehubungan dengan kondisi pandemi dan peraturan PSBB yang berlaku, seluruh karyawan OLX Indonesia
melakukan kegiatan kerja dari rumah.
Untuk itu, layanan pengguna hanya terbuka melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264

Selamat Tahun Baru 2023
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2023
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2023
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id

Selamat Hari Raya Idul Fitri 1442 H
Minal Aidin Wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 13 - 14 Mei 2021 dan akan kembali beroperasional pada tanggal 15 Mei 2021.

Setelah Anda memposting iklan di OLX, Anda akan segera menerima pemberitahuan mengenai status iklan Anda. Anda juga dapat memeriksa status iklan Anda pada "Iklan Saya", yang terletak di sudut kanan atas.

Iklan Anda akan berstatus tertunda sebelum ditayangkan, atau jika Anda melakukan edit iklan pada iklan Anda yang sebelumnya ditolak. Jika iklan Anda tetap ditolak, itu mungkin karena filter kami telah mendeteksi sesuatu pada iklan Anda yang melanggar aturan OLX.

Filter ini membantu menjaga platform OLX aman dan tanpa duplikat, dengan menghapus iklan yang memiliki judul dan gambar iklan yang sama atau serupa. Jadi, pastikan bahwa judul dan gambar iklan Anda tidak sama, dan iklan Anda seharusnya tidak akan bermasalah.

Untuk alasan lain, akan lebih baik untuk melihat kembali pada Aturan OLX, dan daftar produk yang dilarang di OLX dan mengedit Iklan Anda atau jika perlu memposting yang baru.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, silakan hubungi tim Customer Service.