Pusat Bantuan

Pasang Iklan

Pusat Bantuan

Dear OLXers, Mohon maaf saat ini fitur Top Up Saldo OLX sedang tidak aktif, saat ini Anda belum dapat melakukan top up saldo. Nantikan cara baru yang lebih mudah untuk membeli paket listing atau fitur iklan kami. terima kasih atas perhatian Anda.

Verifikasi Nomor Telepon Pada 2 Akun (Gabungkan Akun)

Gabungkan_Akun.png

Banyak pengguna yang baru menyadari bahwa nomor telepon yang digunakan telah terdaftar pada akun lainnya ketika akan melakukan verifikasi nomor telepon. Saat ini OLX memberikan kemudahan dalam hal penggantian akun dan nomor telepon. Opsi "Gabungkan Akun" merupakan hal baru yang akan menjadi solusi dari masalah terkait nomor telepon.

Ada 2 skema proses yang memungkinkan Anda melakukan penggabungan 2 akun, yaitu:

1. Proses penggabungan akun saat Pasang Iklan:

  • Klik "Jual" untuk memasang iklan
  • Masukkan detail yang dibutuhkan mengenai produk yang akan Anda jual
  • Masukkan nomor telepon
  • Anda akan menerima kode OTP (One-Time Passcode), masukkan kode OTP untuk melanjutkan
  • Anda akan menerima pesan "Nomor telepon yang sedang Anda coba gunakan sudah dikaitkan dengan akun lain OLX. Anda bisa menggabungkan akun Anda jika ingin."
  • Tombol "Gabungkan Akun" akan muncul
  • Klik "Gabungkan Akun":
    • "Lanjutkan" untuk menggabungkan akun sebelumnya kedalam akun baru Anda
    • "Batal" untuk membatalkan penggabungan akun
  • Setelah klik "Lanjutkan", Anda akan menerima pesan "SELAMAT, Iklan Anda akan segera ditayangkan..."

2. Proses saat memasukkan nomor telepon di Profil:

  • Pilih "Edit Profil"
  • Pada kolom "Informasi kontak", masukkan nomor telepon Anda
  • Anda akan menerima kode OTP (One-Time Passcode), masukkan kode OTP
  • Anda akan menerima pesan "Nomor telepon yang sedang Anda coba gunakan sudah dikaitkan dengan akun lain OLX. Anda bisa menggabungkan akun Anda jika ingin."
  • Tombol "Gabungkan Akun" akan muncul
  • Klik "Gabungkan Akun". Anda akan menerima pesan konfirmasi, dan Anda telah berhasil mendaftarkan nomor telepon pada akun Anda, dan juga Anda telah berhasil menggabungkan akun sebelumnya ke akun baru Anda
  • Nomor telepon yang Anda daftarkan dapat dilihat di profil Anda