Pusat Bantuan

Pasang Iklan

Pusat Bantuan

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk meningkatkan kualitas layanan kami, website dan aplikasi OLX akan melakukan pemeliharaan sistem pada tanggal 13 September 2023 pukul 22:00 WIB hingga 14 September 2023 pukul 06:00 WIB . Selama periode ini, pelanggan tidak dapat mengakses website & aplikasi OLX. Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk meningkatkan kualitas layanan pesan Whatsapp OLXmobbi,
layanan pesan Whatsapp OLXmobbi akan melakukan pemeliharaan sistem pada tanggal
28 September 2024 hingga 10 Oktober 2024 .
Selama periode ini, pelanggan tidak dapat mengirim pesan di Whatsapp resmi OLXmobbi.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan bahwa proses moderasi iklan mengalami penundaan penayangan pada 25 Oktober 2024 dan akan kembali normal pada 26 Oktober 2024
Selamat Tahun Baru 2025
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2025
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2025
Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id, Whatsapp atau hubungi Call Center di 150264

Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan
0853 1111 1010 (WhatsApp)
Selamat Idulfitri 1445 H
Minal ‘Aidin wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

Kami informasikan bahwa operasional OLX libur pada 10 - 11 April 2024 dan akan kembali beroperasional pada 12 April 2024. Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id.
Selamat Tahun Baru 2024
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2024
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2024
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id
Tips Aman Bertransaksi Online
Gunakan selalu Chat OLX sebagai sarana komunikasi saat bertransaksi di OLX.
Untuk informasi tips aman lainnya, silakan kunjungi tipsaman.olx.co.id
Kami informasikan bahwa pada tanggal 01 Desember 2023 s/d 07 Desember 2023, kami sedang melakukan perawatan sistem penerbitan faktur OLX. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi artikel Perawatan Sistem Penerbitan Faktur OLX
Selamat Tahun Baru 2024
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2024
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2024
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id
Selamat Hari Raya Idul Fitri 1444 H
Minal Aidin Wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada 22 - 23 April 2023 dan akan kembali beroperasional pada 24 April 2023.

FAQ Fitur Spotlight OLX

Apa itu fitur Spotlight di OLX?

Fitur Spotlight adalah layanan berbayar yang dirancang untuk meningkatkan visibilitas profil dan iklan Anda di OLX. Dengan fitur ini, iklan Anda akan lebih menonjol dibandingkan dengan iklan lainnya, sehingga meningkatkan peluang menarik perhatian pembeli potensial.

 

Apa saja manfaat menggunakan fitur Spotlight?

Berikut adalah beberapa keuntungan menggunakan fitur Spotlight:

  1. Desain Iklan yang Menonjol:
    Iklan Anda akan memiliki ukuran 2x lebih besar, sehingga lebih mencolok dibandingkan iklan lainnya.
  2. Posisi Strategis:
    Iklan Anda akan ditempatkan di lokasi premium, seperti Halaman Beranda dan Halaman Pencarian. Ini membantu menarik perhatian lebih banyak calon pembeli.
  3. Visibilitas Lebih Tinggi:
    Profil dan iklan Anda akan lebih sering dilihat, meningkatkan peluang terjual lebih cepat.

 

Bagaimana cara mengaktifkan fitur Spotlight?

  1. Masuk ke akun OLX Anda.
  2. Pilih iklan yang ingin ditingkatkan visibilitasnya.
  3. Klik opsi "Promosikan Iklan" dan pilih Spotlight.
  4. Ikuti langkah pembayaran yang tersedia.
  5. Setelah pembayaran selesai, fitur Spotlight akan aktif untuk iklan Anda.

 

Berapa biaya untuk menggunakan fitur Spotlight?

Biaya fitur Spotlight bervariasi tergantung pada kategori iklan dan durasi yang dipilih. Anda dapat melihat daftar harga di halaman promosi OLX saat memilih fitur ini.

 

Berapa lama durasi fitur Spotlight aktif?

Durasi fitur Spotlight biasanya berkisar antara 3 hingga 14 hari, tergantung pada paket yang Anda pilih. Informasi detail mengenai durasi akan ditampilkan saat proses aktivasi.

 

Apakah fitur Spotlight menjamin barang saya terjual lebih cepat?

Meskipun fitur Spotlight meningkatkan visibilitas iklan Anda secara signifikan. Namun keberhasilan penjualan juga bergantung pada faktor lain, seperti harga, deskripsi produk, dan kualitas foto.

 

Bisakah saya membatalkan fitur Spotlight setelah diaktifkan?

Setelah fitur Spotlight diaktifkan, pembatalan atau pengembalian dana tidak dapat dilakukan. Pastikan Anda memilih iklan dan durasi dengan hati-hati sebelum mengaktifkan fitur ini.

 

Apakah saya bisa menggunakan fitur Spotlight untuk lebih dari satu iklan?

Ya, Anda bisa menggunakan fitur Spotlight untuk beberapa iklan secara bersamaan. Setiap iklan memerlukan aktivasi fitur Spotlight secara terpisah.

 

Apakah fitur Spotlight tersedia di semua kategori?

Fitur Spotlight tersedia untuk sebagian besar kategori di OLX. Namun, ada beberapa kategori tertentu yang mungkin tidak mendukung fitur ini. Anda dapat memeriksa ketersediaan di halaman promosi OLX.

 

Dimanakah iklan yang menggunakan fitur Spotlight akan terlihat?

Iklan Spotlight Anda akan tampil di bagian khusus yang terlihat oleh pengguna saat mereka membuka aplikasi atau website OLX . Penempatan di Halaman Beranda memberikan visibilitas tinggi karena menjadi salah satu halaman pertama yang dilihat pengguna.

Dan pada hasil pencarian sesuai dengan kata kunci yang relevan.

Posisi ini lebih menonjol dibandingkan dengan iklan reguler karena ukurannya yang lebih besar dan posisinya yang diutamakan.

Keuntungan:

-Meningkatkan kemungkinan iklan dilihat oleh lebih banyak pengguna.

-Menjangkau calon pembeli yang sedang menjelajahi berbagai kategori.

-Menarik perhatian calon pembeli yang aktif mencari produk atau layanan.

-Meningkatkan kemungkinan iklan Anda diklik dan dihubungi oleh pembeli.

 

Bagaimana jika saya menghadapi masalah saat mengaktifkan fitur Spotlight?

Jika Anda mengalami kendala, silakan hubungi Layanan Pelanggan OLX melalui:

  • Email: cs@olx.co.id
  • Whatsapp: 087736013560

Layanan Pengaduan Konsumen

Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id, Whatsapp 087736013560 atau hubungi Call Center di 150264

Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan
0853 1111 1010 (WhatsApp)