Pusat Bantuan

Pasang Iklan

Pusat Bantuan

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk meningkatkan kualitas layanan kami, website dan aplikasi OLX akan melakukan pemeliharaan sistem pada tanggal 13 September 2023 pukul 22:00 WIB hingga 14 September 2023 pukul 06:00 WIB . Selama periode ini, pelanggan tidak dapat mengakses website & aplikasi OLX. Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk meningkatkan kualitas layanan pesan Whatsapp OLXmobbi,
layanan pesan Whatsapp OLXmobbi akan melakukan pemeliharaan sistem pada tanggal
28 September 2024 hingga 10 Oktober 2024 .
Selama periode ini, pelanggan tidak dapat mengirim pesan di Whatsapp resmi OLXmobbi.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan bahwa proses moderasi iklan mengalami penundaan penayangan pada 25 Oktober 2024 dan akan kembali normal pada 26 Oktober 2024
Selamat Tahun Baru 2025
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2025
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2025
Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id, Whatsapp atau hubungi Call Center di 150264

Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan
0853 1111 1010 (WhatsApp)
Selamat Idulfitri 1445 H
Minal ‘Aidin wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

Kami informasikan bahwa operasional OLX libur pada 10 - 11 April 2024 dan akan kembali beroperasional pada 12 April 2024. Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id.
Selamat Tahun Baru 2024
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2024
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2024
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id
Tips Aman Bertransaksi Online
Gunakan selalu Chat OLX sebagai sarana komunikasi saat bertransaksi di OLX.
Untuk informasi tips aman lainnya, silakan kunjungi tipsaman.olx.co.id
Kami informasikan bahwa pada tanggal 01 Desember 2023 s/d 07 Desember 2023, kami sedang melakukan perawatan sistem penerbitan faktur OLX. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi artikel Perawatan Sistem Penerbitan Faktur OLX
Selamat Tahun Baru 2024
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2024
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2024
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id
Selamat Hari Raya Idul Fitri 1444 H
Minal Aidin Wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada 22 - 23 April 2023 dan akan kembali beroperasional pada 24 April 2023.

Pasang Iklan di Kategori "Barang Gratis"

1. Login / Registrasi

  • Pengguna masuk ke akun OLX.
  • Jika belum memiliki akun, silakan daftar dan melakukan verifikasi akun OLX.

2. Pilih Kategori "Barang Gratis"

  • Dari halaman Pasang Iklan, pengguna memilih kategori "Barang Gratis".
  • Pilih sub-kategori yang paling cocok dengan kategori “Barang Gratis”.

3. Isi Detail Iklan

Pengguna mengisi informasi berikut:

  • Foto Barang → Minimal 1 foto asli dengan tampilan jelas.
  • Lengkapi Detail Barang  Tipe dan kondisi 
  • Judul Iklan → Contoh: "Sofa Bekas Gratis, Kondisi 80%"
  • Deskripsi Barang → Kondisi, spesifikasi, alasan diberikan gratis, dll.
  • Lokasi  → Pilih lokasi sesuai dengan lokasi pengambilan barang.
  • Bukti Sertifikasi Resmi (SNI) - Khusus untuk barang elektronik, mainan anak, dan pakaian anak mencantumkan nomor registrasi atau bukti sertifikasi resmi (SNI) pada deskripsi barang dan/atau foto barang. 

4. Submit Iklan

  • Setelah semua data terisi, tekan tombol "Pasang Iklan".

5. Moderasi Iklan

  • Jika disetujui → Iklan dipublikasikan.
  • Jika ditolak → Pengguna mendapatkan notifikasi dan alasan penolakan.

6. Interaksi dengan Penerima Barang

  • Komunikasi antara pemberi dan penerima dilakukan melalui fitur Chat OLX.
  • Pengguna disarankan untuk bertemu langsung di tempat aman dan ramai.

7. Selesai & Hapus Iklan

  • Setelah barang diberikan, pengguna dapat menghapus iklan secara manual.
  • Iklan akan otomatis kadaluwarsa setelah periode tertentu (30 hari).
Layanan Pengaduan Konsumen

Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id, Whatsapp 087736013560 atau hubungi Call Center di 150264

Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan
0853 1111 1010 (WhatsApp)