Pusat Bantuan

Pasang Iklan

Pusat Bantuan

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk meningkatkan kualitas layanan kami, website dan aplikasi OLX akan melakukan pemeliharaan sistem pada tanggal 13 September 2023 pukul 22:00 WIB hingga 14 September 2023 pukul 06:00 WIB . Selama periode ini, pelanggan tidak dapat mengakses website & aplikasi OLX. Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Selamat Idulfitri 1445 H
Minal ‘Aidin wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

Kami informasikan bahwa operasional OLX libur pada 10 - 11 April 2024 dan akan kembali beroperasional pada 12 April 2024. Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id.
Selamat Tahun Baru 2024
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2024
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2024
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id
Tips Aman Bertransaksi Online
Gunakan selalu Chat OLX sebagai sarana komunikasi saat bertransaksi di OLX.
Untuk informasi tips aman lainnya, silakan kunjungi tipsaman.olx.co.id
Kami informasikan bahwa pada tanggal 01 Desember 2023 s/d 07 Desember 2023, kami sedang melakukan perawatan sistem penerbitan faktur OLX. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi artikel Perawatan Sistem Penerbitan Faktur OLX
Selamat Tahun Baru 2024
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2024
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2024
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id
Selamat Hari Raya Idul Fitri 1444 H
Minal Aidin Wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada 22 - 23 April 2023 dan akan kembali beroperasional pada 24 April 2023.

Pergunakan Chat OLX Untuk berkomunikasi

Mohon gunakan selalu Chat OLX sebagai sarana komunikasi Anda saat berbelanja atau bertransaksi di OLX. Dengan chat OLX, kami berupaya menjaga transaksi Anda agar tetap  aman dan nyaman. Tetap waspada terhadap tindak kejahatan atau kecurangan yang mungkin Anda belum ketahui.

 

Tips Transaksi Aman

Memberikan tips untuk bertransaksi secara aman di platform online agar Anda tetap dapat berbelanja dengan nyaman. Pemberitahuan ini hadir di halaman chat ketika Anda membuka halaman chat untuk pertama kali.

 

Tips_Transaksi_Aman.jpeg

 

Peringatan di Kolom Obrolan

Selalu perhatikan tanda peringatan langsung di dalam kolom chat Anda ketika akan memulai komunikasi atau transaksi dengan pengguna OLX, agar Anda lebih waspada.

Anda dapat memilih untuk melanjutkan komunikasi tersebut dengan hati-hati atau menolaknya jika Anda merasa ada yang janggal dengan dalam komunikasi yang sedang berlangsung.

 

Peringantan_di_kolom_Obrolan.jpeg

 

Peringatan jika Anda berkomunikasi dengan pengguna yang sudah tidak aktif

Kami berupaya menjaga pengalaman berbelanja Anda untuk tetap terhubung dengan penjual yang masih aktif dan dapat dihubungi.

Pemberitahuan ini akan dikirimkan langsung di halaman chat OLX Anda sebagai peringatan bahwa penjual/pembeli yang sedang berkomunikasi dengan Anda saat ini akunnya sudah tidak aktif lagi.

 

Penguna_Mencurigakan.jpeg

 

Harap untuk tidak melanjutkan kegiatan transaksi dengan pengguna yang akunnya sudah tidak aktif lagi. Pastikan Anda selalu membeli barang dari sumber yang memiliki reputasi baik.

 

Sebelum membeli barang secara online, Anda harus menilai keamanan Anda dan reputasi penjual. Salah satu caranya, Anda dapat membatasi risiko penipuan dengan berbelanja hanya di situs online yang mengungkapkan kebijakan keamanan yang efektif. Harap membaca kebijakan keamanan dengan teliti sebelum Anda memulai transaksi untuk lebih meningkatkan kewaspadaan Anda. Untuk menghindari diri Anda dari tindak kejahatan Internet, Anda juga harus pertimbangkan opsi pembayaran, keamanan akun, serta meningkatkan pengetahuan Anda tentang penipuan online.