Pusat Bantuan

Pasang Iklan

Pusat Bantuan

Terimakasih telah menggunakan OLX sebagai media iklan Anda.
 Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Mohon maaf, saat ini OLX mengalami kendala dalam pengelolaan iklan dan pengelolaan akun. Kendala tersebut sedang dalam proses pengecekan lebih lanjut oleh tim terkait kami.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Tips Transaksi Aman Memberikan tips untuk bertransaksi secara aman di platform online
Mohon gunakan selalu Chat OLX sebagai sarana komunikasi Anda saat berbelanja atau bertransaksi di OLX. Untuk tips lainnya silahkan kunjungi tipsaman.olx.co.id
Mohon maaf, saat ini website dan aplikasi OLX sedang melakukan pemeliharaan sistem sehingga pembelian paket kuota iklan dan fitur lainnya mengalami kendala.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan
atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Sehubungan dengan kondisi pandemi dan peraturan PSBB yang berlaku, seluruh karyawan OLX Indonesia
melakukan kegiatan kerja dari rumah.
Untuk itu, layanan pengguna hanya terbuka melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Selamat Tahun Baru 2023
 Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2023
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2023
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id
Selamat Hari Raya Idul Fitri 1442 H
 Minal Aidin Wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

 Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 13 - 14 Mei 2021 dan akan kembali beroperasional pada tanggal 15 Mei 2021.
  1. Pusat Bantuan
  2. OLX Autos
  3. FAQ

FAQ - Simulasi Kredit Instan BCAF

Bagaimana cara menggunakan kalkulator kredit instan?
- Buka halaman iklan olx.co.id melalui browser Handphone Anda
- Masuk ke kategori Mobil Bekas & pilih iklan OLX Autos (Jual Beli Tukar Tambah)
- Pada detail iklan OLX, di bawah Laporan Teknis Inspeksi, terdapat form persetujuan kredit (Kalkulator simulasi kredit instan BCAF) dapat digunakan dan diisi sesuai kebutuhan Anda
* Saat ini kalkulator hanya dapat digunakan pada mobile web

Data apa saja yang perlu di input pada simulasi kredit BCAF?
Terdapat beberapa section form yang wajib diisi untuk memenuhi syarat pembiayaan.
A. Pra-Persetujuan Kredit
- Uang Muka
- Zona Wilayah
- Jenis Asuransi
- Perlindungan Mobil
- Jangka Waktu


B. OTP Validation Mobile
- Nomor Telepon
- Kode Validasi

C. Data Diri
- Nama Lengkap
- Email
- Tanggal Lahir
- Tempat Lahir
- NIK
- Status Pernikahan

Apabila telah menikah, wajib untuk mengisi data pasangan suami/istri sebagai berikut:
- Nama Lengkap
- Email
- Tanggal Lahir
- Tempat Lahir
- NIK

Klik Lanjut untuk menyelesaikan proses simulasi kredit. Setelah semua data terisi akan tampil hasil proses pengajuan simulasi kredit antara lain:
- Permintaan kredit disetujui
- Permintaan kredit ditolak
- Permintaan kredit sedang dianalisa oleh BCAF

 

Apa yang harus saya lakukan jika semua data telah terisi namun tidak dapat melanjutkan ke langkah selanjutnya?

Untitled.jpg

Apabila muncul pemberitahuan seperti di atas, jangan khawatir! Karena data Anda telah tersimpan pada sistem kami & tim sales OLX akan menghubungi Anda segera untuk konfirmasi lebih lanjut.

 

Apa saja merek kendaraan yang memenuhi syarat syarat pembiayaan?
Suzuki, Toyota, Honda, Nissan, Daihatsu, Mitsubishi, Datsun, Mazda, Isuzu, Hyundai, Wuling, Renault, DFSK.

 

Apakah semua kendaraan wajib diasuransikan?
Ya, semua kendaraan wajib diasuransikan untuk mengalihkan resiko gagal bayar oleh debitur akibat kendaraan hilang atau mengalami kerusakan berat yang melebihi ≥ 75%

 

Apa saja asuransi yang dapat digunakan?
Asuransi yang dapat digunakan antara lain:
- Comprehensive: Pilihan jenis pertanggungan asuransi yang menjamin semua resiko baik kerugian sebagian ataupun total yang sesuai luas jaminan dan pengecualian berlaku di Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia (PSAKBI) sepanjang masa kredit.

- Combine: Pilihan jenis pertanggungan asuransi dengan kondisi Comprehensive di tahun pertama dan TLO (Total Loss Only) di tahun berikutnya.

- Total Loss Only: Pilihan jenis pertanggungan asuransi yang menjamin kondisi TLO untuk kendaraan sudah terpakai. Selain itu juga menjamin kerugian total diakibatkan semua resiko sesuai dengan luas jaminan dan pengecualian berlaku di Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia (PSAKBI) sepanjang masa kredit, yang nilai kerusakannya sama dengan atau lebih dari 75% dari harga kendaraan bermotor sebenarnya atau hilang karena pencurian.

 

Apa yang dimaksud dengan perlindungan mobil?
Perlindungan mobil adalah program garansi perbaikan komponen mesin & transmisi kendaraan yang mengalami kerusakan dalam lingkup pembayaran garansi. Syarat dan ketentuan berlaku*

 

Berapa pilihan jangka waktu yang tersedia?
Minimum 12 (dua belas) bulan dan maksimum 72 (tujuh puluh dua) bulan, tergantung produk, jenis dan tahun kendaran.

 

Setelah semua data terisi, apa yang harus saya lakukan?
Setelah hasil pengajuan diketahui, tim sales OLX Autos akan menghubungi Anda untuk proses lebih lanjut.

 

Apa yang harus saya lakukan jika status permintaan ditolak/gagal?
Apabila permintaan ditolak, sales OLX Autos akan menghubungi Anda untuk selanjutnya diberikan opsi untuk mengajukan ulang. Anda dapat mengajukan kembali aplikasi Anda dengan menyertai dokumen yang lebih lengkap melalui aplikasi.