Pusat Bantuan

Pasang Iklan

Pusat Bantuan

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk meningkatkan kualitas layanan kami, website dan aplikasi OLX akan melakukan pemeliharaan sistem pada tanggal 13 September 2023 pukul 22:00 WIB hingga 14 September 2023 pukul 06:00 WIB . Selama periode ini, pelanggan tidak dapat mengakses website & aplikasi OLX. Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk meningkatkan kualitas layanan pesan Whatsapp OLXmobbi,
layanan pesan Whatsapp OLXmobbi akan melakukan pemeliharaan sistem pada tanggal
28 September 2024 hingga 10 Oktober 2024 .
Selama periode ini, pelanggan tidak dapat mengirim pesan di Whatsapp resmi OLXmobbi.
Sehubungan dengan Penyesuaian Moderasi Iklan, penayangan iklan akan tertunda pada 3 & 4 Desember 2025 dan akan kembali normal pada 5 Desember 2025. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Selamat Tahun Baru 2025
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2025
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2025
Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id, Whatsapp atau hubungi Call Center di 150264

Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan
0853 1111 1010 (WhatsApp)
Selamat Hari Raya Idul Fitri 1446 H
Minal ‘Aidin wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

Kami informasikan bahwa operasional OLX libur pada 31 Maret - 1 April 2025 dan akan kembali beroperasional pada 2 April 2025. Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id.
Selamat Tahun Baru 2024
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2024
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2024
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id
Kabar gembira untuk pengguna OLX, kenalan Lebih dekat dengan OLA (OLX Assistance), Tim Ahli dibalik OLX yang siap memberikan Tips dan Trik mengoptimalisasi Fitur OLX. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi artikel
Tips Aman Bertransaksi Online
Gunakan selalu Chat OLX sebagai sarana komunikasi saat bertransaksi di OLX.
Untuk informasi tips aman lainnya, silakan kunjungi tipsaman.olx.co.id
Kami informasikan bahwa pada tanggal 01 Desember 2023 s/d 07 Desember 2023, kami sedang melakukan perawatan sistem penerbitan faktur OLX. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi artikel Perawatan Sistem Penerbitan Faktur OLX
Selamat Tahun Baru 2024
Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2024
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2024
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id
Selamat Hari Raya Idul Fitri 1444 H
Minal Aidin Wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada 22 - 23 April 2023 dan akan kembali beroperasional pada 24 April 2023.
Kami ingin menginformasikan bahwa saat ini sedang terjadi gangguan pada sistem kami yang berdampak pada tidak dapat diaksesnya aplikasi dan website OLX oleh pengguna. Tim terkait kami sedang melakukan perbaikan secara intensif untuk mengatasi kendala ini.
Estimasi waktu penyelesaian perbaikan tersebut membutuhkan waktu estimasi 1x24 jam kedepan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan sangat menghargai kesabaran Anda.

Khusus Insan Astra: Nikmati Diskon 50% Pasang Iklan di OLX!

Syarat dan Ketentuan Program Voucher 50% untuk Insan Astra

  1. Program Ngiklan Hemat di OLX (“Program”) merupakan promo potongan diskon berupa kode voucher yang diadakan oleh PT Tokobagus (OLX Indonesia).
  2. Periode Program berlaku dari tanggal 15 Oktober 2025 hingga 31 Desember 2025. OLX Indonesia berhak untuk mempersingkat atau memperpanjang periode program sesuai dengan kebijakannya.
  3. Program ini berlaku untuk seluruh Insan Astra, yaitu karyawan aktif yang bekerja di bawah naungan Grup Astra dan seluruh anak perusahaan dan/atau afiliasinya.
  4. Kode Voucher berlaku untuk semua pembelian Fitur Iklan dan Paket Bisnis di OLX untuk seluruh kategori, kecuali kategori Properti.
  5. Penggunaan Kode Voucher dilakukan dengan cara:
  • Masuk ke akun OLX, lalu pilih menu Beli Paket & Pesanan.
  • Pilih kategori dan paket yang diinginkan, kemudian cek keranjang belanja.
  • Pada halaman pembayaran, masukkan Kode Voucher sebelum menyelesaikan transaksi.
  • Potongan harga atau cashback akan otomatis diterapkan sesuai ketentuan program.
  1. Diskon 50% maksimal Rp50rb per transaksi, tanpa minimum pembelian.
  2. Voucher hanya berlaku untuk 1 kali pemakaian per email (1 transaksi).
  3. Voucher tidak dapat diuangkan, dipindahtangankan, atau digabung dengan promo lain.
  4. Peserta wajib memiliki akun OLX (akun baru maupun akun yang sudah aktif).
  5. Program ini berlaku hanya untuk WNI (Warga Negara Indonesia) dan secara nasional.
  6. Pengguna yang berpartisipasi dalam program ini wajib membaca, memahami, dan mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku, termasuk perubahannya.
  7. OLX Indonesia berhak mendiskualifikasi setiap pengguna yang terbukti melakukan kecurangan, mengganggu proses program, atau bertindak melanggar syarat dan ketentuan ini.
  8. Dengan mengikuti program ini, pengguna dianggap telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku, dan melepaskan haknya untuk melakukan penuntutan atau klaim apapun terhadap keputusan yang dibuat oleh OLX Indonesia.
  9. Pengguna menyetujui pemberian data pribadi kepada OLX Indonesia dan afiliasinya untuk keperluan program, serta membebaskan OLX Indonesia dari segala tuntutan terkait penggunaan data tersebut.
  10. OLX Indonesia tidak bertanggung jawab atas kegagalan program yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar (force majeure) seperti kegagalan teknis, perselisihan industri, perang, atau bencana alam.
  11. Pengguna menyetujui bahwa OLX Indonesia dapat mempublikasikan testimonial untuk keperluan promosi, baik secara anonim maupun dengan identitas pengguna yang telah disetujui terlebih dahulu.
  12. OLX Indonesia tidak bertanggung jawab terhadap biaya pribadi, kerusakan, atau kerugian yang timbul sehubungan dengan partisipasi dalam program ini.
  13. Informasi pribadi pengguna akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi OLX.
  14. OLX Indonesia berhak untuk memodifikasi peraturan program atas kebijakannya sendiri.
  15. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi aplikasi atau situs web resmi OLX di olx.co.id atau hubungi WhatsApp resmi OLX Indonesia di 0877-3601-3560 atau telepon di nomor 150264.
Layanan Pengaduan Konsumen

Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id, Whatsapp 087736013560 atau hubungi Call Center di 150264

Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan
0853 1111 1010 (WhatsApp)