Pusat Bantuan

Pasang Iklan

Pusat Bantuan

Terimakasih telah menggunakan OLX sebagai media iklan Anda.
 Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Mohon maaf, saat ini OLX mengalami kendala dalam pengelolaan iklan dan pengelolaan akun. Kendala tersebut sedang dalam proses pengecekan lebih lanjut oleh tim terkait kami.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Tips Transaksi Aman Memberikan tips untuk bertransaksi secara aman di platform online
Mohon gunakan selalu Chat OLX sebagai sarana komunikasi Anda saat berbelanja atau bertransaksi di OLX. Untuk tips lainnya silahkan kunjungi tipsaman.olx.co.id
Mohon maaf, saat ini website dan aplikasi OLX sedang melakukan pemeliharaan sistem sehingga pembelian paket kuota iklan dan fitur lainnya mengalami kendala.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan
atau email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Sehubungan dengan kondisi pandemi dan peraturan PSBB yang berlaku, seluruh karyawan OLX Indonesia
melakukan kegiatan kerja dari rumah.
Untuk itu, layanan pengguna hanya terbuka melalui Pusat Bantuan, email cs@olx.co.id atau hubungi Call Center di 150264
Selamat Tahun Baru 2023
 Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 01 Januari 2023
dan akan kembali beroperasional pada tanggal 02 Januari 2023
Apabila Anda mengalami kendala lainnya, silakan hubungi kami kembali melalui Pusat Bantuan atau email cs@olx.co.id
Selamat Hari Raya Idul Fitri 1442 H
 Minal Aidin Wal Faizin, Mohon Maaf Lahir dan Batin

 Kami informasikan bahwa operasional OLX Indonesia libur pada tanggal 13 - 14 Mei 2021 dan akan kembali beroperasional pada tanggal 15 Mei 2021.
  1. Pusat Bantuan
  2. Panduan Keamanan
  3. Tips bertransaksi aman

TIPS HINDARI PENIPUAN MENGATASNAMAKAN OLX INDONESIA

 

Kami selalu berusaha yang terbaik untuk keamanan data pribadi serta transaksi Anda di OLX Indonesia. Untuk itu, mohon perhatikan informasi berikut ini agar kamu selalu waspada atas penipuan yang mengatasnamakan OLX Indonesia, serta agar transaksi Anda selalu lancar dan nyaman.

 

1. Keamanan Pembayaran

Hindari melakukan pembayaran melalui transfer antar rekening bank pribadi dan lakukan pembayaran pada pembelian fitur atau paket Anda hanya pada virtual akun OLX. Simak disini untuk lebih lengkapnya mengenai metode pembayaran.

 

2. Meminta nomor kartu ATM/debit atau kartu kredit

Informasi 16 digit nomor kartu ATM/debit atau kartu kredit, termasuk data di dalamnya, seperti masa berlaku, nama pemegang kartu, kode PIN, dan kode CVV (3 angka yang tertera pada bagian belakang kartu) adalah informasi pribadi yang tidak boleh diketahui orang lain.

 

3. Riset singkat lawan bicara Anda

Telusuri nama, alamat email, bisnis, atau informasi pribadi lainnya yang diberikan oleh penjual atau pembeli dan jangan lanjutkan transaksi jika Anda ragu. Jika pengguna ini pernah menipu siapa pun atau mencoba menipu siapapun menggunakan informasi yang sama, mungkin profil itu sudah pernah dilaporkan secara online.

 

4. Meminta kode OTP (One-Time Password) dari SMS atau Email

Jangan pernah berikan kode ini ke siapapun. OTP atau yang bisa juga disebut kode verifikasi adalah 4 digit angka yang dikirimkan melalui SMS ke nomor ponsel atau email Anda yang dapat digunakan untuk login ke akun Anda. Pihak Bank juga akan mengirimkan OTP bila terdeteksi adanya percobaan transaksi di akun Bank Anda.

 

OLX terus mengimbau seluruh Pengguna agar selalu berhati-hati terhadap berbagai bentuk penipuan. Oleh karena itu, jika Anda mencurigai informasi atau pihak yang mengatasnamakan OLX, mohon mengkonfirmasi keaslian pesan atau informasi yang diterima dengan menghubungi Pusat Bantuan atau Customer Service OLX melalui cs@olx.co.id sebelum melakukan transaksi apapun.